盛付通POS机是一款智能移动支付终端，它可以为商户提供快捷、安全的支付服务。在使用POS机时，有时会出现一些错误代码，其中错误代码31是比较常见的一种。下面我们将介绍盛付通POS机错误代码31的情况及解决方法。

错误代码31通常表示POS机与银行通信异常或者交易超时。这种情况下，POS机无法完成支付操作，商户需要按照以下几个步骤进行排查和处理：

1.检查网络连接：首先，商户需要检查POS机的网络连接情况，确保POS机与网络连接正常。如果网络连接异常，可以尝试重新连接网络或者更换网络环境。

2.检查账户余额：商户需要确认POS机账户的余额是否充足，以支持当前的支付操作。如果账户余额不足，可以尝试充值或者更换支付方式。

3检查卡片状态：商户需要检查信用卡或借记卡的状态，确保卡片未过期或被冻结。如果卡片状态异常，可以尝试更换其他卡片进行支付操作。

4.检查交易信息：商户需要确认交易信息是否正确，包括交易金额、交易类型、卡片信息等。如果交易信息有误，可以尝试重新输入或者修改交易信息。

如果以上步骤都无法解决错误代码31的问题，商户需要联系盛付通客服或相关银行客服进行进一步处理。

总的来说，盛付通POS机错误代码31通常表示POS机与银行通信异常或者交易超时，商户需要按照一定的步骤进行排查和处理，以确保支付操作的安全和合法性。