盛付通POS机是一种常见的电子支付设备，可以实现刷卡支付、扫码支付等多种支付方式。然而，在使用过程中，有时会出现刷卡提示身份证认证失败的情况。这时，我们应该如何处理呢？下面，我们来详细了解一下。

1.检查身份证信息

首先，我们需要检查身份证信息是否正确。如果身份证信息错误或者过期，可能会导致盛付通POS机认证失败的情况。在这种情况下，需要更换一张新的身份证，并确保身份证信息正确无误。

2.检查POS机连接

如果身份证信息正常，但仍然提示身份证认证失败，我们需要检查盛付通POS机的连接情况。可能需要重新连接设备，以确保设备能够正常连接到银行网络。此外，还需要确保设备的电量充足，以免因电量不足而导致身份证认证失败。

3.检查网络环境

如果设备连接正常，但仍然提示身份证认证失败，我们需要检查设备所处的网络环境。可能需要更换网络环境，以确保设备能够正常连接到银行网络。例如，可能需要切换到更稳定的4G网络或者WiFi网络。

4.联系客服技术支持

如果以上步骤都无法解决问题，我们可以联系盛付通的客服技术支持，以获得更专业的帮助。客服人员可以通过远程操作设备，或者提供其他的解决方案，帮助我们解决问题。

总之，在遇到盛付通POS机刷卡提示身份证认证失败的情况时，我们需要先检查身份证信息是否正确，然后检查设备连接和网络环境。如果以上步骤都无法解决问题，可以联系客服技术支持。通过这些措施，我们可以更好地解决问题，避免影响到日常的电子支付。