盛付通pos机报错21-未知返回码是指在交易过程中出现一个异常，导致pos机无法处理交易请求所带来的错误信息。这个错误码通常出现的原因是由于网络不稳定或者与后台系统的通讯异常，导致pos机无法正常地完成交易。

以下是一些可能导致盛付通pos机报错21-未知返回码的原因：

1.网络故障：由于网络不稳定，数据可能无法通过网络正常传输。这会导致pos机无法接收到服务器返回的交易结果，从而出现报错信息。

2.通讯故障：由于与后台服务的通讯异常，导致pos机无法正常处理交易请求。这可能是由于后台服务不稳定、维护或升级等原因导致的通信问题。

3.硬件故障：如果pos机的硬件设备出现问题，如内存、CPU或者其他硬件故障，可能会导致pos机无法正常响应交易请求。

4.恶意攻击：如果被黑客攻击，可能会导致pos机无法正常运行。例如，黑客可能会通过病毒或恶意软件攻击pos机，造成交易失败或者误报信息。

5.交易数据被篡改：如果交易数据被黑客篡改，或者数据被破坏或丢失，可能会导致pos机无法完成交易。

总之，盛付通pos机报错21-未知返回码不是一个严重的错误，但它可能会影响交易的正常进行。如果出现这个错误码，请联络您的pos供应商或者盛付通客服，以获取更多的帮助和支持。同时，建议您及时备份和恢复交易数据，以防数据丢失或者被破坏。如果您的pos机经常出现这个错误码，请及时维修或更换pos机，以避免影响您的业务运营。